Gizlilik Politikası ve KVKK

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, [otakudizayn.com] (bundan sonra “Şirket”, “Biz” veya “Bizim” olarak anılacaktır) tarafından sunulan hizmetleri kullanan ziyaretçi ve müşterilerin gizliliğini koruma amacını taşır. Bu politika, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve paylaşıldığını açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Bizimle etkileşime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi, ödeme bilgileri, kendin tasarla ürünleri için kullanıcıya ait fotoğraflar ve görseller
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, satın alma geçmişi.
İletişim Bilgileri: Müşteri hizmetleriyle yapılan yazışmalar.
Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, coğrafi konum verileri.

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek.
Hesap yönetimi ve müşteri desteği sağlamak.
Sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek.
Pazarlama ve promosyon amaçlı iletişimler göndermek (izin verildiğinde).
Yasal gerekliliklere uymak.

4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır ve web sitemizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplar. Çerez ayarlarınızı tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

5. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi, üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, lojistik ve müşteri desteği gibi hizmetleri sağlamak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla.
Yasal Zorunluluklar: Yasal gereklilikler doğrultusunda mahkeme veya resmi makamların talepleri doğrultusunda.
İş Transferleri: İşletmemizin satışı, birleşmesi veya başka bir şirketle devredilmesi durumunda.

6. Verilerin Saklanması

Kişisel verilerinizi, yalnızca işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal gereklilikler çerçevesinde saklarız. Saklama süresi, yasal yükümlülükler ve ticari ihtiyaçlar doğrultusunda belirlenir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinize erişim hakkı.
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
Verilerin silinmesini talep etme hakkı.
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı.

9. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [siparis@otakudizayn.com]

10. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası’nda zaman zaman değişiklik yapabiliriz. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, bu sayfa üzerinden güncellenmiş politikayı yayınlayacağız. Politikadaki değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.